Logistik & Penghantaran

    Penghantaran

    Maklumat lengkap tentang penghantaran pesanan anda

    Pilihan Penghantaran

    Standard

    Keterangan
    Pilihan jimat untuk penghantaran biasa
    Tempoh
    3-7 hari bekerja
    Harga
    Dari RM 5.90

    Express — Popular

    Keterangan
    Penghantaran pantas untuk keperluan segera
    Tempoh
    1-3 hari bekerja
    Harga
    Dari RM 12.90

    Same Day

    Keterangan
    Tersedia untuk kawasan Klang Valley sahaja
    Tempoh
    Hari yang sama
    Harga
    Dari RM 19.90

    Rakan Logistik Kami

    J&T Express

    Keterangan
    Penghantaran pantas ke seluruh Malaysia
    Tempoh
    2-4 hari

    Pos Laju

    Keterangan
    Perkhidmatan pos nasional Malaysia
    Tempoh
    3-5 hari

    DHL eCommerce

    Keterangan
    Penghantaran antarabangsa
    Tempoh
    3-7 hari

    Ninja Van

    Keterangan
    Penghantaran sama hari untuk kawasan tertentu
    Tempoh
    1-3 hari

    GD Express

    Keterangan
    Penghantaran ekonomi
    Tempoh
    4-7 hari

    Kawasan Liputan

    MyBumi menghantar ke seluruh Malaysia:

    Semenanjung Malaysia

    • Semua negeri diliputi
    • Penghantaran standard 3-7 hari
    • Same Day tersedia untuk Klang Valley

    Malaysia Timur

    • Sabah & Sarawak diliputi
    • Penghantaran 5-10 hari bekerja
    • Kadar berbeza dikenakan

    Nota: Kawasan pedalaman mungkin mengambil masa tambahan. Sila semak dengan khidmat pelanggan untuk anggaran yang lebih tepat.

    Kadar Penghantaran

    Kadar penghantaran berdasarkan berat dan lokasi:

    Semenanjung Malaysia

    1kg Pertama
    RM 5.90
    Setiap kg Tambahan
    RM 2.00

    Sabah

    1kg Pertama
    RM 10.90
    Setiap kg Tambahan
    RM 4.00

    Sarawak

    1kg Pertama
    RM 10.90
    Setiap kg Tambahan
    RM 4.00

    Labuan

    1kg Pertama
    RM 12.90
    Setiap kg Tambahan
    RM 5.00

    Penghantaran Percuma: Nikmati penghantaran percuma untuk pesanan melebihi RM 100 ke Semenanjung Malaysia!

    Masa Penghantaran

    Standard

    Semenanjung
    3-7 hari bekerja
    Sabah/Sarawak
    5-10 hari bekerja

    Express

    Semenanjung
    1-3 hari bekerja
    Sabah/Sarawak
    3-5 hari bekerja

    Same Day

    Semenanjung
    Hari yang sama*
    Sabah/Sarawak
    Tidak tersedia

    *Same Day tersedia untuk Klang Valley sahaja, pesanan sebelum 12 tengahari

    Jejak Pesanan

    Jejak pesanan anda dengan mudah:

    1. Pergi ke "Pesanan Saya"Log masuk dan akses halaman pesanan anda
    2. Pilih pesanan yang ingin dijejakiKlik pada pesanan untuk lihat status terkini
    3. Lihat nombor penjejakanKlik pautan untuk ke laman penjejakan kurier

    Tip: Anda juga akan menerima kemas kini status melalui e-mel dan SMS apabila pesanan dihantar!

    Polisi Pemulangan

    Kami memahami kadangkala pemulangan diperlukan. Berikut adalah polisi pemulangan kami:

    Syarat Pemulangan:

    • Dalam tempoh 7 hari selepas penerimaan
    • Produk dalam keadaan asal dan tidak digunakan
    • Dengan pembungkusan asal lengkap
    • Bukti pembelian diperlukan

    Produk Layak Dipulangkan:

    • Produk rosak atau cacat
    • Produk salah dihantar
    • Produk tidak seperti yang diterangkan

    Produk Tidak Boleh Dipulangkan:

    • Produk makanan dan minuman
    • Produk kebersihan diri
    • Produk yang telah dibuka pengelnya
    • Produk yang telah diubah suai

    Soalan Lazim Penghantaran

    Pesanan saya lambat sampai. Apa yang perlu dilakukan?

    Sila semak status penjejakan terlebih dahulu. Jika tiada kemas kini dalam 3 hari, hubungi khidmat pelanggan kami.

    Bolehkah saya menukar alamat penghantaran?

    Hubungi kami segera sebelum pesanan dihantar. Setelah dihantar, alamat tidak boleh ditukar.

    Siapa menanggung kos pemulangan?

    Jika produk rosak atau salah, penjual menanggung kos. Untuk sebab lain, pembeli mungkin perlu menanggung kos.