Bantuan Pembayaran
Kaedah Pembayaran
Semak pilihan dan jumlah yang dipaparkan untuk pesanan anda.
Pilihan Semasa Pembayaran
Kaedah yang tersedia bergantung pada pesanan dan saluran pembayaran yang aktif. Gunakan hanya pilihan yang dipaparkan pada halaman pembayaran; FPX, kad, e-wallet, pindahan manual atau COD tidak semestinya tersedia untuk setiap pesanan.
- Semak pesanan, jumlah keseluruhan dan sebarang caj sebelum meneruskan.
- Pilih kaedah yang tersedia dan ikut arahan penyedia pembayaran.
- Jika pindahan manual ditawarkan, gunakan butiran akaun dan rujukan yang dipaparkan untuk transaksi tersebut. Muat naik bukti hanya melalui halaman pembayaran pesanan anda.
- Kembali ke MyBumi dan semak status pembayaran pesanan.
Status Pembayaran
Pembayaran belum disahkan
Membuka halaman pembayaran atau memuat naik bukti tidak bermakna pembayaran telah disahkan. Semak status terkini pada pesanan anda.
Pembayaran gagal atau terganggu
Jika akaun anda telah didebitkan, semak status pesanan sebelum mencuba semula. Hubungi sokongan melalui halaman Hubungi Kami dengan rujukan pesanan dan pembayaran jika status masih tidak sepadan. Jangan hantar butiran kad penuh atau OTP.
Pembatalan dan Bayaran Balik
Menutup halaman penyedia pembayaran tidak membatalkan pesanan atau menjamin bayaran balik. Semak status pesanan dan pilihan pembatalan atau bayaran balik yang tersedia.
Kelayakan bayaran balik bergantung pada pesanan dan semakan permohonan. Selepas diluluskan, tempoh wang dikreditkan bergantung pada penyedia pembayaran dan bank anda. Semak status permohonan pada pesanan atau hubungi sokongan untuk bantuan; tiada tempoh tetap dijanjikan di halaman ini.
